Liberty quiere conocer las opiniones e inquietudes de sus mediadores a través de los OCT

Liberty ha celebrado en los meses de marzo y abril encuentros entre el equipo de dirección y algunos de sus mediadores con el objetivo de conocer todos los aspectos relacionados con la mediación para mejorar la experiencia de estos profesionales con la compañía y cubrir sus necesidades. Estos encuentros se han centrado en el análisis conjunto de los 'Momentos de la Verdad de los Mediadores' con el fin de mejorar su experiencia con la compañía.

La aseguradora apuesta por la mediación como su mayor canal de distribución y asesoramiento personalizado. Por ello, Liberty Seguros pretende conocer las opiniones e inquietudes de su principal intermediario a través de los Órganos Consultivos Territoriales (OCT) que se han convertido en instancias especialmente dedicadas al intercambio de conocimientos, la involucración de estos profesionales en la compañía, y para conocer de primera mano la impresión de los mediadores en torno a diferentes aspectos del negocio.