Línea Directa lanza WhatsApp Empresas para facilitar la comunicación con sus asegurados

Línea Directa ha lanzado WhatsApp Empresas para facilitar la comunicación con sus clientes. Desde finales de agoto ya pueden pedir cita y hacer todas las gestiones necesarias con el taller cuando lo necesiten a través de la aplicación. El servicio estará disponible, en una primera fase, para los talleres CAR, propiedad de la compañía, de Madrid y Barcelona, y en una fase más avanzada del proyecto la aplicación se incorporará a otros talleres colaboradores e incluso a otras líneas de negocio.

"El lanzamiento de este WhatsApp Empresas es una prueba tangible que refleja que nuestro Plan de Transformación Digital se está haciendo realidad. Para la compañía es muy importante que nuestros clientes vean los resultados, especialmente en un momento tan importante como es el de la reparación del vehículo en el taller", afirma Ana Sánchez Galán, directora del Área de Tecnología. "No somos conformistas; queremos ser más digitales y más útiles, por ello, estamos trabajando constantemente para responder a las necesidades de nuestros asegurados en una sociedad cada vez más conectada que busca optimizar tiempo", añade.