A.M.A. ha explicado en el Hospital Gómez Ulla de Madrid la situación actual de la RC de los profesionales sanitarios. La abogada de la mutua, Nuria Arís, ha analizado la importancia del consentimiento informado, la historia clínica del paciente y los riesgos que conlleva una deficiente o nula cumplimentación de los mismos.

De igual forma se han repasado los problemas más habituales a la hora de dar respuesta a las reclamaciones de los pacientes y el planteamiento de la defensa del médico.