Mapfre ha puesto en el mercado Mapfre Contigo, un servicio de avisos meteorológicos que alerta a sus clientes de Hogar de posibles riesgos climáticos que pueden ocurrir en su zona. Destaca la entidad que las notificaciones llegan con 24 horas de antelación a través de WhatsApp o por la app de la compañía.

De manera concreta, el servicio de avisos comunicará riesgos de frío extremo, vientos fuertes, tormenta, nieve, olas de calor o danas de acuerdo al cruce de datos meteorológicos y datos geográficos, basados en el código postal de la vivienda asegurada. Además, el sistema dará la opción, en caso de siniestro, de que el cliente presente el parte de manera digital.

Apunta Mapfre que a estas comunicaciones puede acceder sus asegurados de Hogar "de manera gratuita, rápida y fácil" y afirma que "el objetivo es proteger a los asegurados y sus bienes de cualquier posible incidencia meteorológica". Si el cliente cuenta con más de una residencia asegurada este servicio funcionará en todas ellas.

La comunicación se basará en 3 partes: se realizarán avisos nominativos de las alertas rojas y naranjas que pueden suceder en la zona de aseguramiento; habrá un enlace para acceder al parte de manera digital y, finalmente, el sistema preguntará por la situación y desactivará la alerta.

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