Mapfre digitaliza su plataforma de reparaciones y reformas del hogar

La plataforma especializada en la prestación de servicios para reparaciones, mantenimientos y reformas de Mapfre, Multimap, ha digitalizado sus procesos de solicitud de servicios estándar y urgentes. Apunta la compañía que de esta manera, los usuarios que quieran contratar cualquier de las soluciones  que ofrece la plataforma, sean o no asegurados de Mapfre, lo podrán hacer de manera 100% online.

Señala la compañía que esta digitalización también incluye su canal de Facebook o WhatsApp desde donde se pueden canalizar las solicitudes de servicios o consultar el estado de los expedientes abiertos. Otra de las novedades es la actualización del medio de pago. También se podrá hacer digital mediante la vinculación de la tarjeta y gestionándolo a través un enlace por email, SMS o el escaneo de un código QR.

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