Mapfre ofrece nuevos servicios a su recién creada "comunidad de navegantes"

Mapfre ha creado una "comunidad de navegantes" entre los clientes particulares de sus seguros de embarcaciones, quienes podrán acceder a nuevos servicios.

Por ejemplo, quienes tengan contratada la nueva póliza Todo Riesgo Náutico (modalidad estándar) podrán beneficiarse de la cobertura Bricomar, que incluye servicios como pequeñas reparaciones de fontanería, pintura o electricidad, que se puedan realizar con el barco en el amarre. Asimismo, la compañía garantiza la realización del servicio en un plazo máximo de 72 horas (en días hábiles) desde su solicitud.

También, la aseguradora ha incluido el servicio de envío de llaves al puerto donde se encuentre la embarcación (con un coste máximo 60 euros) y pone a disposición de los asegurados la posibilidad de elegir al final de la temporada el reembolso de un servicio de tintorería/lavandería de enseres náuticos (cojines, lonas, abrigos antilluvia, traje neopreno…) o higienización del barco.

Software de ayuda a la navegación

Y, como gran novedad, Mapfre ha incluido el acceso a un software de ayuda a la navegación en colaboración con la empresa Shore View, especialista en servicios náuticos. Se trata de una app que permite disfrutar de las costas mostrando alertas de situaciones que puedan poner en peligro a la embarcación y a sus ocupantes. A través de la realidad aumentada se puede identificar cualquier punto en el que se encuentre el asegurado en el mar o la costa, marcar el destino, conocer el rumbo, definir la trayectoria y saber si es viable la navegación en ese momento o puede entrañar algún peligro. Gracias a esta herramienta, los clientes podrán conocer los parámetros de navegación con las cartas náuticas actualizadas. Además, se facilitará el pronóstico del tiempo.

Asimismo, los usuarios podrán compartir conocimiento a través de la comunidad de expertos navegantes y alertar tanto de peligros flotantes, buceadores, medusas como de la existencia de concentración masiva de barcos que impidan la navegación segura.

Mapfre ofrece a sus asegurados la posibilidad de acceder a una parte premium -acceso gratuito durante un año- de Shore View donde se beneficiarán de las ventajas del Club Mapfre.

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