Mapfre participa en el encuentro de ASES 2012 de Altitude Software

El próximo 6 de junio se desarrollará el denominado Encuentro de ASES, reunión anual que congrega a usuarios y socios estratégicos y tecnológicos de Altitude Software, multinacional experta en soluciones de Contact Center. Entre los ponentes del encuentro estarán Laura Morales (Mapfre Familiar) e Isabel Valverde (Mapfre DGTP), que hablarán sobre 'La multicanalidad real, factor clave en una nueva experiencia del cliente'. Presentará el evento Raquel Serradilla, president & CEO de Altitude Software.

Además, habrá un salón paralelo que recogerá los aspectos teóricos y prácticos de Altitude uCI 8, la nueva versión de la suite de la compañía desarrollada para aumentar la rentabilidad del Contact Center y su impacto en la empresa.