Coincidiendo con la Semana Santa, Mapfre ha lanzado el servicio 'Tu experto en viajes' para ayudar a los usuarios en la organización de sus viajes. Se podrán beneficiar los asegurados que, además, sean socios de Mapfre teCuidamos, su programa de fidelización. Quien lo desee dispondrá de un chat instantáneo y personal, disponible las 24 horas del día, y atendido por agentes de viajes con experiencia. Para disfrutar de este servicio, los clientes tendrán que descargarse la app de Biduzz, disponible para iOS y Android.

Con este servicio, el asegurado de Mapfre tendrá ayuda para diseñar un viaje a medida, permitiéndole reservar estancias, vuelos, coches, traslados, visitas, entradas o cruceros.

Además, este plan cuenta con ventajas adicionales para los clientes de la aseguradora, como un 5% de descuento en todas las reservas (excepto en vuelos, que será de un 3%) y hasta un 10% de descuento si se combina hotel, vuelo y traslados o cruceros.