Mapfre ha obtenido el certificado de calidad Aenor por la gestión de su actividad de voluntariado corporativo, siendo así la primera empresa del Ibex-35 que lo consigue. Al cierre de octubre de 2019, más de 2.000 voluntarios de Mapfre –entre empleados y familiares– ayudaron a casi 40.000 personas necesitadas. Este certificado de calidad está basado en la ISO 9001, la herramienta de gestión de la calidad más extendida en el mundo.

Por otra parte, el Área Técnica de No Vida ha ampliado esta certificación que acredita la importancia de incorporar la calidad en el día a día de la compañía en los procesos de suscripción de nueva producción de Hogar, Autos, RC y Daños de Empresas.

Manuel Romero, director de Desarrollo de Negocio de Aenor, ha entregado este reconocimiento a directivos de Mapfre España, como Rocío Aragonés, directora de Recursos Humanos; Álvaro Guitart, director de Experiencia de Empleado de Recursos Humanos; y Javier del Rio, director técnico No Vida.