Mariano Rigau, CEO de ARAG: "Los mediadores deben tener una orientación fundamentalmente comercial"

Adecose ha invitado a Mariano Rigau, CEO de ARAG, a encuentro mensual con socios, quien acudió acompañado por el CFO de la compañía en España, Dirk Hock.

La aseguradora aprovechó su encuentro con los representantes de las corredurías asociadas para dar un mensaje claro de apoyo a la mediación de la compañía a nivel global. Según Rigau "los mediadores deben tener una orientación fundamentalmente comercial: saber cuál es tu cliente y cómo cuidarlo, definir tu estrategia y adecuar tus recursos a ella".

Mariano Rigaud se ha mostrado favorable a descongestionar las tareas de back office de los mediadores, en especial de los corredores, proporcionándoles las herramientas necesarias para que estos dediquen todos sus esfuerzos al cliente.