La mediación pide al Banco de España que regule las prácticas comerciales de la banca

El Consejo General continúa su periplo por diversos organismos nacionales para sensibilizar sobre las malas prácticas en la comercialización de seguros. En esta ocasión el encuentro ha sido con el Banco de España donde el presidente del Consejo General, Javier Barberá, ha trasladado al regulador bancario "su preocupación ante el incremento de mala praxis por parte de la banca en la comercialización de seguros vinculados a hipotecas y créditos al consumo", según se resalta en un comunicado.

Barberá ha hecho hincapié en la "necesidad de regular las prácticas comerciales de las entidades bancarias, ahora sin norma, para mejorar en transparencia y establecer unas reglas de actuación más definidas que protejan al cliente".

Por su parte, el Banco de España se ha mostrado dispuesto a colaborar, según señala el Consejo, "en el buen funcionamiento de la banca, especialmente en el segmento minorista". La institución ha puesto a disposición de los mediadores su sistema de denuncia y seguimiento y analizar cada caso que sugiera el Consejo General. El regulador también ha invitado a la organización a participar en la fase de consulta pública que abrirá próximamente la Comisión Europea como parte de la actual revisión de la Directiva sobre Créditos Inmobiliarios y que afectará a la normativa de préstamos hipotecarios y operaciones combinadas y vinculadas incluyendo los seguros y su futura aplicación, según se explica.

En la reunión, por parte del Banco de España han estado presentes Fernando Navarrete, director del Gabinete del Gobernador, Fernando Tejada, director del departamento de Conducta de Entidades y Arancha Gutiérrez, responsable de la Unidad Normativa de Transparencia.

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