La mediación tiene razón en preocuparse por la banca
Las prácticas de la banca siempre es un punto a tratar en cualquier jornada que organiza la mediación de seguros. Su preocupación, por la pérdida de clientes y también por las formas, ha venido a refrendarse con datos en el último estudio de mercado que ha realizado el Colegio de Mediadores de Girona entre sus colegiados. En el mismo se indica que el 74% de los casos de baja de los clientes de la cartera se debe a la acción de la bancaseguros. Un hecho que el propio colegio califica de “muy preocupante” y considera que implica hacer un esfuerzo para hacer entender al cliente “el valor que supone estar asegurado con un mediador profesional y colegiado”. De no hacerse, “cuando recibe ofertas más económicas no duda en marchar”, se señala. La marcha a otro mediador se sitúa en el 13%, algo que entra dentro de la normalidad, se indica en el informe.
El colegio pone deberes a los mediadores e invita a analizar si la percepción que se tiene del cliente sobre la valoración del propio mediador es la correcta o no. El informe resalta que “si se consiguiera desvincular el precio con más fuerza, posiblemente podríamos ganar terreno a la banca”.
Colaboración con
El esfuerzo por combatir las malas formas de la banca es una dedicación de todo el sector de la mediación. En este sentido Adecose ha instado a
Adecose ha pedido a