El pasado año los mediadores de Generali Seguros aportaron hasta el 93% de la distribución total de la entidad, informa Carta del Mediador. El 53% de la emisión de primas correspondió a los agentes y otro 40% a los corredores, lo que supone que de los 2.209 millones de euros que facturó Generali en seguros, los mediadores aportaron 2.054 millones.

La compañía indica en su Informe Anual de 2011 que "la especial relevancia del canal tradicional exige el desarrollo constante de una específica y diferenciada propuesta de valor, que permita a nuestros mediadores competir en un mercado cada vez más complejo, con fuertes y sólidos intervinientes".

En ese contexto, resume que sus políticas para aumentar el grado de profesionalización de su red de mediadores son las siguientes: Centrar la actuación de la tutela en aquellos mediadores cuya principal o única fuente de ingresos es la mediación; política comercial personalizada y especializada; desarrollo de n a través del programa de Agentes Plan de Carrera; desarrollar equipos asignados; simplificar los procesos administrativos; proporcionar una formación técnica y comercial práctica a la red de agentes exclusivos; y desarrollar plataformas de telemarketing para impulsar la fidelización de los clientes.