El reciente informe 'The Five Pillars of People Risk: Managing risks for workforce and business resilience' elaborado por Mercer Marsh Benefits, concluye que la ciberseguridad; la atracción, retención y compromiso del talento; la protección de datos y la salud laboral son los grandes retos que afrontan las empresas actualmente.

Tanto directores de recursos humanos como gestores de riesgos están preocupados por la captación y retención del talento, pero también por el desgaste de la salud, tanto física como mental, de sus empleados. 

A nivel global, se ha producido un aumento de los trastornos de ansiedad, estrés, depresión y de las adicciones. Estados Unidos y Reino Unido lo consideran el principal riesgo al que se enfrentan, pero en Asia no aparece en el ranking de los diez riesgos más importantes.

Alberto Puente, CEO de Mercer Marsh Benefits, explica que la preocupación de los departamentos de RRHH y de Gestión de Riesgos con respecto al desgaste laboral y la salud mental de los empleados aún no ha provocado una respuesta en la dirección de las empresas. Puente defiende que, "para que se puedan abordar satisfactoriamente los riesgos asociados al capital humano, las organizaciones deben asegurarse de que el apoyo parte del más alto nivel y se cuenta con líderes comprometidos, recursos y presupuesto suficientes para cambiar las culturas los programas de apoyo al empleado". Puente explica, además, que el Covid-19 ha modificado radicalmente las expectativas de los trabajadores y cómo las empresas se enfrentan a los riesgos de capital humano.  Considera que los programas de salud, bienestar y prevención de riesgos han pasado a ser una de las cuestiones que más valor tienen para encontrar empleados. "La pandemia ha puesto a los riesgos de capital humano en el mapa y los líderes de las organizaciones deben facilitar que RRHH y risk management trabajen de forma coordinada con todos los equipos para minimizar esos riesgos", concluye.