MetLife ha sido galardonada con el premio ‘Mejor involucración de empleados en experiencia de cliente’, concedido por la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC). Al acto de entrega acudió Óscar Herencia, director general de MetLife en Iberia, quien destacó que “ganar este premio por 2º año consecutivo demuestra la consistencia de nuestra estrategia y el alto nivel de compromiso que nuestros empleados demuestran en nuestro constante enfoque para mejorar la experiencia del cliente”. Por su parte, Patricia Jiménez, directora de Marketing y Comunicación de MetLife en Iberia, destacó la implicación de los empleados de la compañía: “Este premio les pertenece a todos y cada uno de nuestros empleados, que demuestran cada día una admirable implicación, iniciativa, compromiso y proactividad”.