El 29 de marzo, Fundación MGS organizó en Toledo una conferencia dirigida a mediadores de MGS Seguros, con el objetivo de potenciar las capacidades digitales de la red comercial de la aseguradora. Araceli Ruiz, vicepresidenta de Fundación MGS y directora de RRHH y Comunicación de MGS Seguros, presidió la jornada, a la que acudieron unos 100 agentes de la aseguradora de Madrid, Castilla-La Mancha, Castilla y León y Extremadura.

Bajo el lema ‘Conecta con tu cliente’, se trataron temas como la transformación digital, el big data, el cambio en la relación entre marcas y clientes, así como las novedades que la aseguradora está desarrollando para alinearse con el nuevo perfil de cliente conectado. En esta línea, Laura Rosillo, formadora, describió cómo la tecnología ha cambiado la forma en que las personas se relacionan entre ellas y con las marcas a un ritmo exponencial. Adrián Espinosa, responsable de la gestión de redes sociales y entornos digitales de MGS Seguros, repasó algunos de los proyectos que la entidad ha lanzado recientemente vinculados con la tecnología. Entre ellos, Auto Guardián. Javier Peláez, mediador de MGS, relató su experiencia profesional con las redes sociales como vía de comunicación adicional con sus clientes, y cómo a través de una adecuada gestión de éstas se pueden obtener resultados positivos en el negocio.