Multiasistencia se ha unido a la insurtech Upptec, especializada en la valoración automatizada de siniestros, "con el objetivo común de transformar el proceso completo de gestión de los siniestros, centrándolo en el cliente e incrementando su flexibilidad y eficiencia". Recuerdan que las alianzas y colaboraciones son fundamentales para llegar crear productos innovadores, nuevas bases en el negocio y ofertas a los clientes. "Hasta hoy, era frecuente que los clientes tuvieran que pasar por múltiples puntos de contacto desconectados. Gracias a las asociaciones, las aseguradoras pueden ofrecer un único punto de contacto, para capacitar tanto a los agentes como a los clientes, incrementando la eficiencia en la gestión y mejorando significativamente la experiencia del cliente", añaden.