Por segundo año consecutivo Mutua Madrileña ha recibido el Premio a la Empresa más Recomendada del año dentro de los Premios Excelencia Relación con Clientes 2026, organizados por la Aeerc (Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes), iFAES e Izo.

Mutua ha logrado el mayor índice de recomendación NPS y que se destaca así sus "altos niveles de confianza y satisfacción que genera entre sus clientes y su disposición a recomendarla a familiares y amigos". Apunta que se reconoce su esfuerzo por "mantener elevados estándares de servicio en todos los puntos de contacto con el cliente, anticiparse a sus necesidades y responder con soluciones adaptadas a cada situación".

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