Mutuavenir ha puesto en marcha su plan de desescalada. Como recomiendan las autoridades sanitarias, será gradual y su plantilla combinará el teletrabajo con la asistencia presencial. Desde este lunes 11 de mayo, ya permanecen abiertas al público todas sus oficinas comerciales, pero en horario reducido (de 9 a 14 horas). La entidad garantiza que se han extremado las medidas de higiene y limpieza, y acondicionado los locales y puestos de trabajo para minimizar al máximo los riesgos inherentes a la situación actual. No obstante, Mutuavenir recomienda a los clientes que no acudan a las oficinas de manera presencial si no es estrictamente necesario, recordando que atienden con normalidad por teléfono, e-mail, videoconferencia y por la web.