Borja Díaz, director general del Negocio de España de Multiasistencia

 

“Tratamos de limitar el impacto del IVA en nuestros clientes”

 

Pese al fuerte aumento del IVA en sus servicios, que las aseguradoras no pueden repercutir, el nuevo director general de Negocio de Multiasistencia, Borja Díaz, afirma que “intentamos que para la gran mayoría de clientes el IVA no suponga una subida del coste siniestral, controlando mejor los costes y la frecuencia”. También valora que su entidad fuera la primera en crear un modelo de negocio diferenciado en asistencia en el seguro de Hogar, modelo que ahora están exportando a otros países.

 

Rafael Sierra, periodista