Un 23% de los asegurados de Autos no han cambiado nunca de compañía

El 23% de los asegurados de Autos reconoce que no ha cambiado nunca de compañía de seguros y otro 20% afirma que no lo ha hecho en los últimos 5 años, según se extrae del último estudio realizado por Rastreator. Entre los que dicen que no han cambiado nunca de aseguradora, un 28% argumenta que no van a encontrar un precio mejor en el mercado, mientras que un 66% asevera estar conforme con lo que le ofrece su aseguradora. Además, un 61,5% considera justo lo que paga por el seguro.

Por el contrario, entre los que sí cambiaron de compañía, 6 de cada 10 encontraron una oferta mejor, mientras que para el 36% la decisión se basó en la obtención de mejores coberturas y servicios.

A pesar de todo, el 77,5% de los asegurados encuestados afirma que el precio es el factor que más valora a la hora de elegir compañía de seguros, por delante de otros aspectos como la atención al cliente (45%) y la reputación de la compañía (34%). Si bien, el 30% no sabe lo que pagó por su seguro el año anterior y el 35,5% lo renovó de forma automática sin conocer dicho precio.

Los clientes veteranos, los más fieles

Por edades, los asegurados más mayores son los que menos cambian de compañía ya que hasta un 74% afirma que están satisfechos.

Por Comunidades Autónomas, los aragoneses, extremeños y murcianos son los más fieles a su compañía de seguros; mientras que riojanos, vascos y canarios son los que más cambian.