El Colegio Oficial de Médicos de las Islas Baleares (Comib) ha presentado los datos del primer año de vida de la Oficina de Ayuda a la segunda víctima, que cuenta con la colaboración de la aseguradora Sham. Según explicó el vicesecretario del Comib, Carles Recasens, en este periodo han sido atendidos 6 médicos y el periodo medio de estancia en el programa ha sido de 41 días, con una media de 8 visitas. Además, el 85% de los casos han sido dados de alta.

El objetivo de este programa que se puso en marcha a finales de 2018 busca dar una atención "especializada, inmediata, confidencial y deslocalizada a los médicos" que, después de verse inmersos en un evento adverso, ya sea error médico o lesión no esperada en el paciente, "quedan traumatizados y convertidos en segundas víctimas".

Otros datos dados a conocer es que el tiempo medio de demora entre el evento en sí y la solicitud de ayuda profesional ha sido de 35 días -salvo un caso que fue de 264 días-.

El director de Gestión de Riesgos de Sham en España, Fréderic Fuz, explicó que cuando se habla de seguridad del paciente y de calidad asistencial, "muchas veces olvidamos que ambas dependen de que los profesionales sanitarios estén al mejor nivel técnico y personal". Añade que esto "solo se consigue cuidando de su salud y bienestar".