En los últimos cinco años cerca del 70% de los conductores han continuado con su seguro de Automóviles, lo que evidencia un alto grado de fidelidad. Un estudio de axesor marketing intelligence matiza sobre esas tendencias de consumo que los usuarios de mayor edad son los que muestran la mayor fidelidad, al elevarse al 75% el porcentaje entre los mayores de 60 años. El 25% de las personas con renta altas ha cambiado de seguro, por el 37% de aquellos considerados con rentas medias y bajas.

Por otro lado, "crece la tendencia a priorizar el precio sobre otros factores. Más de la mitad de los usuarios (51%) valoran el precio por encima de la atención, una tendencia opuesta a 2011, cuando el 52% de los españoles valoraba más la atención", detallan. Entre los jóvenes se registra el precio como factor más decisivo, siendo valorado por más del 60% como motivo para cambiar de compañía.