El 90% de los asegurados de Salud utiliza el servicio una vez al año y prácticamente la mitad de los asegurados realiza al menos una prueba de diagnóstico por imagen, según datos de Mapfre. Diagnóstico por imagen (radiografías, ecografías, resonancias y TAC), análisis clínicos y urgencias hospitalarias son los servicios más demandados. Además, alrededor del 11% de los asegurados realiza sesiones de fisioterapia, rehabilitación u osteopatía, con una media de 17 sesiones por paciente al año entre las 3 especialidades.

Por especialidades médicas, odontoestomatología, obstetricia y ginecología son las más utilizadas por los pacientes. En 2018, un 24% de asegurados utilizaron servicios de odontoestomatología y cerca del 42% de las mujeres acudieron al ginecólogo en alguna ocasión.