Nace Misolunion, una herramienta de gestión integral on-line de las pólizas

Solunnion acaba de lanzar Misolunion, su nuevo sistema de gestión on-line. La herramienta, disponible para todos sus clientes y socios mediadores, permite una gestión integral de las pólizas de seguro de crédito contratadas con la compañía. La herramienta permite también obtener una visión en tiempo real de la evolución de los riesgos de su cartera de clientes, y conocer el estado de las gestiones de sus siniestros y procesos de recobro.

La compañía continúa así avanzando en digitalización. Recientemente, ha simplificado y agilizado otros procesos incorporando la firma de los contratos o la facturación digitales, y explorado nuevas vías de comunicación con el cliente basadas en la tecnología. De este modo, es posible conocer sus necesidades específicas en cada momento, ser más eficientes en la resolución de incidencias, y mejorar de forma constante la capacidad y la calidad de respuesta, gracias a la monitorización y el análisis, explican.