Tras, al menos, 13 borrascas consecutivas, que han provocado un aumento de la siniestralidad de un 29%, Nationale-Nederlanden ha decidido mantener el operativo de atención a los afectados.

Desde el primer día en que comenzaron a sucederse las borrascas, Nationale-Nederlanden activó un seguimiento diario de los siniestros, monitorizando tanto su evolución como el impacto por zonas empleando a equipos especiales para ello con el fin de no sufrir ningún tipo de demoras. Este análisis permanente ha permitido priorizar los lugares con mayores incidencias y adaptar los recursos en función de la presión que registraba cada territorio. Gracias a esta anticipación, la compañía ha podido mantener la agilidad de respuesta, incluso en las jornadas en las que la entrada de avisos superó ampliamente lo habitual.

La compañía también ha apostado por agilizar los procesos mediante la opción de indemnización con el propósito de ofrecer a las personas, en tan difícil situación, una vía más rápida y efectiva para continuar con la reparación o reposición de los daños en su hogar. Esta medida ha permitido reducir tiempos de espera y facilitar la resolución de numerosos expedientes en el contexto de alta actividad que se ha vivido durante las últimas semanas.

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