Nationale-Nederlanden ha nombrado a Susana Fuentes  como head of Data de la entidad. Indica que asume el nuevo puesto después de una década como gestora y analista de datos y desarrolladora de sistemas de inteligencia empresarial enfocados en la eficiencia y productividad de las empresas.

Se incorpora al grupo de trabajo de Josep Celaya, subdirector general y director de Experiencia de Cliente, y liderará el equipo al que la empresa "ha dado gran relevancia desde la implantación de la estrategia corporativa 2021-2023", según apunta. Señala la compañía que de esta manera el área "mantiene y refuerza su protagonismo dentro de la compañía, ya que es fundamental ofrecer la mejor experiencia al cliente entendiendo sus necesidades, estableciendo relaciones duraderas y ofreciendo tanto servicios como una atención diferencial y adaptada a cada momento de su vida, algo que con el conocimiento en profundidad del dato es más sencillo".

Fuentes es ingeniera informática por la Universidad Pontificia de Comillas ICAI-ICADE, doctoranda en Ingeniera Informática y Modelización Matemática por la Universidad Rey Juan Carlos y posee un Máster en Gestión y Administración de Empresas por ThePowerMBA. Ha trabajado en el sector seguros desempeñando sus tareas en entidades como hna.

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