Norbrok21 ha presentado su nueva página web, que supone la renovación de la imagen on-line de la correduría. Resalta sobre ella que es mucho más versátil, clara e intuitiva, y su objetivo es fomentar la interacción de los clientes con la correduría "al ofrecerles un nuevo canal de comunicación bidireccional, alternativo y complementario a los actuales, y mucho más directo". Avanza que en los próximos meses se enriquecerá con nuevas funcionalidades para hacerla más dinámica y participativa. Además, la oferta de valor incluirá una oficina virtual desde la que ya es posible contratar un seguro de Defensa Jurídica, diseñado específicamente para los clientes de Norbrok21.

María Ameijeiras, presidenta de Norbrok21, subraya que la nueva web "supone el punto de partida del ambicioso programa tecnológico que desarrollaremos a lo largo de 2013 y que nos va a permitir fortalecer, aún más si cabe, la relación con nuestros clientes, que son el pilar esencial de nuestro modelo de negocio". Y afirma que "vivimos en una sociedad cada vez más conectada. La evolución de los avances tecnológicos está produciendo una verdadera revolución en el comportamiento y hábitos de las personas. Las empresas debemos de adaptarnos a estos comportamientos y ofrecer a nuestros clientes las soluciones que nos brinda la tecnología creando nuestra propia multicanalidad. La tendencia en estos momentos viene marcada por la movilidad y la inmediatez y hacia ellas tenemos que converger si queremos seguir estando cerca de nuestros clientes".