El nº de enero de Aseguranza publica un artículo de Flor de Esteban, responsable de Seguros de Daemon Quest, en el que explica las nuevas tendencias de marketing en el sector asegurador. Hay dos factores básicos que influyen en cualquier industria: Las perspectivas económicas y la evolución de los hábitos de consumo. Daemon Quest analiza la influencia del segundo en el seguro. Una de sus principales conclusiones es que la agresividad del mercado y el incremento de la competencia seguirán en aumento por la disminución de la lealtad del cliente.

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