Occident pone en marcha su dispositivo especial para atender a los afectados por las intensas lluvias del pasado fin de semana que afectaron a las provincias de Málaga, Valencia, Murcia, Castellón y Tarragona. La compañía envió previamente alertas meteorológicas a sus clientes.

Occident recuerda que las inundaciones son un fenómeno consorciable, cubierto por el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS).  Los asegurados afectados por inundaciones pueden cursar su declaración a través de la página web del Consorcio: www.consorseguros.es o llamando a esta entidad al número de teléfono gratuito: 900 222 665.

Por otro lado, los clientes de Occident, que recibieron alertas meteorológicas de forma previa ante la previsión de lluvias torrenciales, disponen de atención telefónica para trasladar sus consultas y atender siniestros derivados del temporal en el 900 110 200. Además, cuentan con el asesoramiento personalizado de su mediador, que prestará ayuda en todas las gestiones relacionadas con el impacto causado por este fenómeno meteorológico. 

La aseguradora también ha reforzado la red de peritos y en las zonas de difícil acceso también se ofrece al cliente la posibilidad de realizar la peritación a distancia, más conocida como videoperitación.

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