Occident ha ampliado las prestaciones de su servicio de Asistencia Informática para su seguro Hogar, con el objetivo de adaptar su oferta a las nuevas necesidades de sus clientes y ofrecer una cobertura completa en un entorno doméstico cada vez más digitalizado. 

De esta manera, los clientes que tengan o contraten esta póliza dispondrán de nuevas prestaciones especialmente relevantes en el contexto digital actual, como la asistencia al teletrabajo, que ofrece soporte en la instalación y mantenimiento de la oficina en casa, la seguridad informática o configuración de videoconferencias y redes VPN; la asistencia en herramientas educativas online, para facilitar la formación a distancia; asistencia en compras online; o la asistencia en ocio digital y gaming, que incluye configuración de equipos de juego, asesoramiento en plataformas de streaming y recomendaciones de seguridad. 

Servicios de ciberseguridad

La aseguradora también ha reforzado los servicios de ciberseguridad, con asesoramiento preventivo y reactivo ante amenazas digitales, protección de contraseñas y defensa frente a fraudes electrónicos.

Y en el caso de sufrir algún ataque, se ofrecen servicios de recuperación de datos además de la asistencia en la configuración de copias de seguridad en la nube y la protección proactiva de la identidad digital.

En palabras del director de Seguros de Particulares de Occident, Sergio López, "nuestro propósito es siempre acompañar a nuestros clientes y ofrecerles una protección a su medida capaz de responder a sus necesidades. Por ello, en un contexto en el que el teletrabajo y el hogar conectado son una realidad innegable, hemos mejorado todas nuestras pólizas de hogar con el más completo servicio de asistencia informática, tanto para sus momentos de ocio como de trabajo, otorgando así un valor diferencial a nuestra propuesta de Hogar".

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