El presupuesto en tecnologías de la información (TI) de las aseguradoras este año presenta una estructura similar a la de ejercicios precedentes, siendo el personal y los proveedores externos donde se concentrará casi el 60% de los gastos, bajando las partidas de hardware, comunicaciones y amortizaciones, según ICEA. Las entidades continúan con una estructura de inversiones centrada en nuevos proyectos, aumentando la inversión en líneas y equipamiento de telecomunicaciones, en detrimento del hardware. El peso del personal de TI sobre el total de la plantilla continúa también en línea con años anteriores. El peso del personal propio se sitúa en el 68,5% de la plantilla dedicada a estas actividades. A lo largo de 2012, la presión sobre el gasto de TI va a continuar pero, además, va a aumentar la exigencia en mejorar la gestión de riesgos y también en incrementar los ingresos del negocio, por lo que las compañías deberán identificar cuidadosamente las tecnologías que más van a impactar en sus clientes. ICEA organiza el 2 de noviembre una jornada sobre las ‘Tendencias y Retos de las TI en Seguros para 2012’.