Pont Grup ha puesto a disposición de sus clientes una aplicación móvil para solicitar el servicio de asistencia en viaje. A través de ella, al hacer la solicitud, se envía la localización exacta del usuario, utilizando la geolocalización del smartphone. Además, según destaca la correduría, la comunicación durante el proceso es continua con mensajes informando en tiempo real de la situación de la solicitud.