Llegamos a final de agosto y todavía quedan fiestas populares por celebrarse, aunque la Asunción de la Virgen el pasado 15 de agosto marca el momento más álgido en las celebraciones populares.

En estos momentos tan importantes para la vida de los pueblos, muchos dentro de la España vaciada que se llena en verano, el seguro cumple un elemento fundamental como "respuesta eficaz ante posibles incidencias o imprevistos", manifiesta la aseguradora Mapfre. De manera concreta, cita la atención a posibles intoxicaciones alimentarias, posibles fallos en las instalaciones o caídas accidentales son las causas o incidentes más frecuentes en este tipo de eventos.

Apunta la compañía que en estos casos, el seguro de Responsabilidad Civil y el de cancelación de eventos son las coberturas más solicitadas por los organizadores. De hecho, en no pocos casos los seguros de RC son reclamados por la propia Administración antes de la celebración de cualquier evento. Así, el "seguro se convierte en el mejor aval y mecanismo de protección".

La experiencia de Mapfre es que en la época estival la cobertura de RC experimenta un crecimiento considerable en el número de contrataciones. La aseguradora señala que el pasado verano firmó entre julio y septiembre 665 pólizas de este tipo frente a las 303 del trimestre siguiente, octubre, noviembre y diciembre. El verano también superó a trimestre anteriores: entre enero y mazo se contrataron 241 seguros de RC, y de abril a junio 589. Afirma la principal aseguradora global en España que "el aumento de contrataciones del seguro de Responsabilidad Civil coincide con la celebración de fiestas populares".

Atención a personas sordas

Por otro lado, Mapfre ha anunciado la incorporación de la plataforma SVisual, un servicio de vídeo interpretación en lengua de signos que ya está disponible en Contact Center. Destaca que la herramienta facilita el contacto con el colectivo de personas sordas, mejorando y consolidando el acuerdo que la aseguradora mantiene con la Confederación Estatal de Personas Sordas (CNSE).

Subraya que para su funcionamiento, el cliente únicamente tiene que instalar una cámara en su ordenador personal y utilizar los exploradores Chrome o Mozzilla Firefox. Los asegurados encuentran el servicio siguiendo el vínculo del apartado 'Otras páginas de Mapfre' en la propia web de la compañía.

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