Una monitorización de ICEA acerca de los temas de seguros más comentados en la Red muestra que los comentarios y conversaciones espontáneas vertidas por los usuarios en Internet se centran en tres aspectos: producto (especialmente todo lo que se refiere al seguro de Automóvil), precio y marca. En primer lugar, sobre los seguros de Autos aclara que las conversaciones surgen en torno a las coberturas del tipo de seguro contratado (todo riesgo, terceros o pólizas con franquicia) y a la edad del conductor que contrata dicho seguro.

Sobre el precio, las primas que han pagado en los seguros que tienen ya contratados o pretenden contratar y las diferentes comparativas realizadas hasta la contratación de la póliza, son las cuestiones más tratadas.

"Por último y en referencia a las distintas marcas, los consumidores también comparten sus experiencias, opinando sobre la imagen de las entidades aseguradoras, la confianza que transmiten las marcas y lo que pretenden comunicar a través de su publicidad", añade la asociación.