Miguel Carrero, presidente de PSN, ha abogado por "la creación de un observatorio de dependencia que cuente con la implicación de los diferentes agentes", con el objetivo de poder analizar la problemática desde todos los puntos de vista y, en consecuencia, ofrecer soluciones desde todos los ámbitos de esta situación. Carrero ha asegurado que para contar con una perspectiva más amplia del problema que supone la dependencia y ofrecer alternativas que aborden todas las aristas del mismo, es imprescindible la creación de un organismo que aglutine a Administración, sector sanitario, asistencia social, investigación, instituciones científicas, organizaciones sociales y aseguradoras.

Por otro lado, la directora general de Grupo PSN moderó una mesa redonda sobre el seguro privado de Dependencia, cuya conclusión principal fue que es necesaria una combinación de prestaciones privadas asistenciales y económicas, así como llevar a cabo una intensa labor de concienciación social sobre la gran prevalencia del riesgo de dependencia, la insuficiencia de las prestaciones públicas y el fomento de la previsión social complementaria. Estas declaraciones fueron realizadas en el Congreso Internacional sobre el Estado del Bienestar, organizado por ICEA y Community of Insurance.