El Real Automóvil Club de España (RACE) ha atendido entre el 16 al 23 de marzo, la primera semana del estado de alarma, un total de 6.055 expedientes frente a los 18.192 que atendió en el mismo periodo un año antes. Esto significa una reducción del 66,7%.

Además, según señala la entidad el 11 y 14 de marzo fueron los dos momentos en los que más se ha notado la bajada de peticiones de servicios.

Señala también el RACE que en esta primera semana de confinamiento atendió 14.000 llamadas con cuestiones relacionadas con la propia asistencia, pero también con asuntos de telemedicina, asuntos de viajes, derivaciones de servicio a talles de la red Eurekar, entre otros asuntos. Las llamadas por cuestiones de accidentes cayeron hasta el 4,3% frente al 6,5% habitual del total de llamadas. El pasado fin de semana la asistencia telefónica también notó una bajada en su uso cercano al 60%.