RGA, entidad aseguradora del Grupo Caja Rural, incorpora el compromiso de calidad en su gama de seguros Multirriesgo de Hogar. La entidad se compromete a cumplir con los plazos de asistencia establecidos en caso de siniestro (menos de 3 horas para obtener una cita con un profesional a domicilio; menos de 24 horas para la evaluación de un perito; menos de 48 horas para el inicio o información del plan de reparaciones, y para reparaciones urgentes, menos de 3 horas). En caso contrario, asume la prima del seguro de la próxima renovación del cliente. Además, Multirriesgo de Hogar incluye nuevos servicios, como la Garantía de Asistencia Informática Remota, vía telefónica o mediante chat on-line, con la asesoría de un experto informático, y la Recuperación de Datos Informáticos almacenados en los dispositivos del cliente en caso de daño, según publica La Opinión de Zamora.