Sergio Villar, director técnico de Risk Consulting, explicó a los colegiados de Zaragoza cómo abordar los conflictos con las aseguradoras cuando se produce un siniestro.

La jornada forma parte del acuerdo de colaboración que el Colegio de Zaragoza ha firmado con Risk Consulting con el objetivo de proteger los intereses de los asegurados en el momento en el que surjan discrepancias y no se obtengan respuestas por parte de las compañías. El acuerdo incluye también asesoramiento en consultas técnicas y del ámbito del seguro, bien sea del contenido jurídico de pólizas, su interpretación y/o aplicación en la pericia en cuanto a coberturas, valoraciones y criterios utilizados para la obtención de depreciaciones, concurrencias, reglas proporcionales o de equidad, así como determinación del nexo de causalidad en siniestros de Responsabilidad Civil.

Asimismo, la colaboración incluye negociación directamente con la compañía de seguros, de manera amistosa y sin utilizar la vía judicial para intentar llegar a un acuerdo confiando que el buen criterio de la compañía desencadene en un acuerdo satisfactorio para el asegurado.

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