RTS recomienda a las aseguradoras vigilar desviaciones en la gestión de siniestros

Grupo RTS, a través de su filial Rtsis, recomienda a las compañías de seguros implementar “sistemas de control para la prevención y corrección de posibles desviaciones en la gestión de los siniestros. También señala que estas medidas son importantes “para garantizar un correcto servicio a sus clientes”. Estas medidas son ahora más necesarias puesto que, según indican, en los últimos ejercicios el número de los “siniestros liquidados por las aseguradoras sin intervención pericial ha aumentado notablemente”. Principalmente, se nota en los segmentos de negocio de líneas personales, comunidades y pequeño comercio, a través de la reparación del daño o indemnización directa.