El ‘Ranking de presencia de entidades aseguradoras en Internet’ correspondiente al 4º trimestre de 2013 lo sigue liderando AXA. Según explica Innovación Aseguradora (IA), Direct entra por 1ª vez en la 3ª posición; mientras que santalucía logra hacerse con la 2ª. La sorpresa, según IA, es la bajada de DKV hasta el 6º lugar, “una posición inédita para la multinacional, que en las 13 entregas anteriores del ranking ha fluctuado entre el primer y el tercer puesto”. IA explica que “esto se ha debido al aumento del resto de compañías y a una puntuación cada vez más ajustada en la parte alta del ranking, que hace que pequeñas caídas de puntos se traduzcan en bajadas considerables en la clasificación”. En la parte no visible de la clasificación se han quedado entidades como Aegon, que desciende 16 posiciones hasta el puesto 27, Europ Assistance (con una bajada de 13 puestos que le lleva a la 25ª posición), y de Néctar, que ocupa el 29º lugar tras bajar 11 puestos.

El mayor aumento lo ha protagonizado A.M.A., que escala 38 puestos hasta la 7ª posición, sumando 30 puntos con respecto al anterior ranking. La razón es la remodelación de su página web y el inicio de sus actividades en las redes sociales, según IA. Otras subidas destacables son las de Click, que suma 9 puntos y logra la 14ª posición, y Génesis, que escala 17 posiciones hasta la 19ª. En la parte no visible del ranking son relevantes los aumentos de Mutua Manresana y Nortehispana, gracias fundamentalmente a su labor en redes sociales.