Accepta Contact Center, entidad del Grupo Santalucía encargada de gestionar las relaciones con los asegurados, ha recibido el galardón a la 'Mejor Estrategia de Employee Experience' en la 11ª edición de los Platinum Contact Center Awards otorgados por la revista Contact Center Hub. Según explican el proyecto reconocido "busca poner en el centro de la estrategia de la empresa al empleado y la gestión del talento como fuente de innovación y ventaja competitiva".

Ana Queipo, directora de Accepta Contact Center, ha dedicado el premio a los empleados y ha manifestado que "supone un balón de oxígeno en estos tiempos tan difíciles y nos da fuerza para seguir en el camino de la innovación con foco en las personas".