El sector asegurador es el tercero mejor valorado del Barómetro de Calidad de Ipsos

El Barómetro de la Calidad del Servicio 2011 realizado por Ipsos sitúa al sector asegurador como el tercero mejor valorado. Hasta el 77,2% de las personas encuestadas consideran que la calidad es buena o excelente, aunque otro 20,5% tienen valoración mala y creen que las entidades actúan de forma interesada y no se preocupan por los clientes. Algunos de los motivos que esgrimen los entrevistados son que las compañías no aportan soluciones o que tienen un precio elevado.

En el ranking de compañías en seguros de Automóvil con mejor calidad de servicio la primera es Mutua Madrileña, por delante de Mapfre, AXA, Allianz y Línea Directa.