La cifra de empresas que inician acciones de recobro al vencimiento de la factura es la más baja de la serie histórica. Solo un 14% lo hace, a pesar de que el tiempo es el mayor enemigo de la eficacia en la recuperación de deudas. Lo señala el Estudio de la Gestión del Riesgo de Crédito en España que impulsan Crédito y Caución e Iberinform. Una explicación para que las empresas no traten de recobrar es para no deteriorar la relación comercial.

Además, Crédito y Caución explica que cuando se inician las acciones de recobro, la inmensa mayoría de las empresas renuncia al cobro de intereses de demora. El 49% de las empresas no los aplica nunca y sólo el 8% es sistemático a la hora de ejercer su derecho. De entre las empresas que aplica los intereses de demora, el 94% reclama por debajo de los que le corresponden legalmente.