ICEA ha analizado la situación actual de los distintos canales físicos y online en las compañías de seguros. De su análisis se destaca que únicamente el 23,1% de las entidades cuenta con 6 canales para distribuir sus productos como son agentes, corredores, bancos, teléfono, web (portales digitales) y App.

El mayor grupo de las compañías que operan en España cuenta con 5 y 4 canales para distribuir sus productos (30,8% cada opción); mientras tanto, con un canal se encuentra algo más del 5% de las entidades y con dos canales el 2,6%.

Apunta ICEA que los canales tradicionales de las aseguradoras continúan siendo los más desarrollados, puesto que las entidades que operan en ellos pueden llevar a cabo un mayor número de acciones en comparación con las acciones de entidades con canales digitales (web y app).

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