Solo el 46% de las empresas españolas cuenta con una estrategia empresarial para el colectivo sénior

En España, menos de la mitad (46%) de las empresas cuenta actualmente con una estrategia empresarial y con propuestas para los mayores de 55 años, un colectivo clave para el impulso de la actividad económica, que representa el 34% de la población. Esta es una de las principales conclusiones del 'Monitor de Empresas de la Economía Sénior 2023', un informe que ha elaborado el Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación Mapfre tras analizar la oferta de productos y servicios para la generación sénior de 182 empresas.                                  

Las empresas más grandes sí lo tienen más en cuenta, elevando el porcentaje hasta el 61%. Estas compañías son más proclives a proporcionar tarifas, descuentos y otras ventajas económicas a los mayores de 65 años. Además, muchas de ellas cuentan con canales de comunicación específicos y servicios de atención preferentes e incluso y diseñan campañas de marketing para llegar mejor a estas personas.

Entre los sectores empresariales que más se preocupan por atender las necesidades de los mayores destacan los siguientes: el asegurador, asistencia sanitaria, farmacéutico, gran consumo, banca, distribución, comercio y transporte de viajeros.

De las más de 180 empresas analizadas, llama la atención que cerca del 40% tiene previsto desarrollar líneas de actividad específicas para el colectivo sénior en los próximos 5 años y que 3 de cada 10 ha realizado ya algún estudio de mercado para identificar sus intereses.

A la presentación del estudio ha asistido Ignacio Baeza, vicepresidente de Mapfre, quien ha hecho referencia al segmento sénior, "un colectivo de potenciales consumidores" que supera en la actualidad los 16 millones de personas en España y que, según los expertos, en 20 años alcanzará los casi 21,4 millones de personas. "Es un fenómeno que nos está cambiando ya la vida en muchos aspectos a los ciudadanos y a las empresas", ha subrayado. Además, ha hecho hincapié en la necesidad de garantizar pensiones y rentas complementarias suficientes para abordar esta nueva realidad y, en este sentido, ha señalado: "Sólo podremos considerar una bendición el aumento de la longevidad si los ciudadanos son capaces de vivirla con salud y dignidad; es decir, no solo alejados de la pobreza, sino con rentas suficientes y capacidad de ocio y consumo para disfrutarla".

Este encuentro también ha contado con la participación de Antonio Garamendi, presidente de CEOE; Juan Fernández Palacios, director del Centro de Investigación Ageingnomics de Fundación Mapfre; Iñaki Ortega, consejero asesor de esta entidad; y Gerardo Iracheta, presidente de Sigma Dos, entidad con la que Fundación Mapfre ha realizado el informe. Además, han acudido representantes de distintas empresas como Helena Herrero, presidenta de HP Southern Europe; Bárbara Palau, consejera general de Grupo ONCE; y Patricia Pérez, directora general corporativa de Atresmedia, compañías que han compartido las buenas prácticas empresariales que llevan a cabo para el colectivo sénior.

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