Surne amplía su red comercial con nuevas delegaciones en Málaga y Ciudad Real. Miguel Silos Die atenderá las provincias de Málaga, Granada y Almería, mientras que Fermín González se encargará del mercado de Castilla La Mancha. El centro operativo se mantiene en Bilbao, dando cobertura a todo el País Vasco y parte de Castilla y León. Estas nuevas delegaciones vienen a complementar las ya existentes en Asturias, Galicia, La Rioja, Navarra, Aragón, Barcelona, Valencia, Madrid y Andalucía (Sevilla), desde donde también se atiende a la zona de Extremadura y Canarias.

Surne apuesta por un servicio personalizado con clientes y corredores y ha señalado que "con el objetivo de seguir poniendo en valor la estrategia fijada, se busca, en una sociedad que tiende a la digitalización extrema, un mayor y mejor trato personal con los profesionales de la mediación. Presentándoles las novedades existentes, solucionándoles sus necesidades y acompañándoles en su día a día".