Un único equipo de casi 100 personas gestionará todo el negocio digital de Zurich Seguros en España agrupando los negocios de Klinc y el de alianzas, y asumiendo en la misma área acuerdos como el de Orange Seguros by Zurich, Xiaomi y MediaMarket.

La nueva área digital de Zurich estará liderada por Stefano de Liguoro, y tiene entre sus principales retos mejorar la experiencia de cliente en todas sus líneas de negocio (dispositivos, Hogar, Vida y Auto), y desarrollar nuevas propuestas de valor para ampliar una oferta para vez más personalizada. Esta reorganización conllevará una mejora de la eficiencia y la calidad de procesos.

"Esperamos convertirnos en la aseguradora digital más fuerte del mercado, preparada para capturar y desarrollar nuevas propuestas para el consumidor, y para establecer alianzas y escalar el negocio. Estamos uniendo nuestras fuerzas con una clara visión de cliente para afrontar nuestro futuro con éxito", señala Vicente Cancio, CEO de Zurich Seguros en España.

Esta apuesta para liderar el mercado digital refuerza el modelo de negocio de Zurich centrado en cuatro segmentos de clientes: el de Personas (seguros particulares), liderado por Sonia Calzada; el de Empresas, con Agustín Fernández; y el de Grandes Empresas, que dirige Beatriz Valentí.

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