La celebración de la Convención Anual de Mediadores de Unión Alcoyana Seguros sirvió para trasmitir a los mediadores de la compañía la red de avances tras la puesta en marcha del nuevo enfoque de gestión orientado al cliente que se inició en 2013. Al acto asistieron más de 300 de estos profesionales de la Comunidad Valenciana, Murcia, Castilla la Mancha y Andalucía, además de los presidentes de los colegios de mediadores de la Comunidad Valenciana.

El consejero delegado de la compañía, Enrique Rico, realizó una valoración satisfactoria del año y agradeció el esfuerzo de los mediadores para trasmitir al cliente el valor de cercanía. Por su parte, el director general, Enrique Jorge Rico, presentó el plan estratégico 2014-2016 donde reivindicó la relación con el cliente y el mediador como ventaja fundamental.