Unisalud es la nueva plataforma de telemedicina que permite a los profesionales médicos seguir atendiendo a pacientes desde casa, salvando las limitaciones del estado de alarma. La herramienta cuenta con multitud de funcionalidades que hacen que el servicio online del profesional sea lo más parecido a una consulta presencial: videoconsulta, mensajería privada, compartición de documentos, agenda y calendario de citas, entre otras. Permite adaptar elementos del día a día del profesional sanitario al mundo digital, como la historia clínica online o la firma digitalizada, y "es la única plataforma del mercado con receta digital incorporada donde no se comparten pacientes", según sus impulsores.

El abono por parte del paciente de los servicios ofertados se efectúa por adelantado, a través de una pasarela de pago segura. Además, la plataforma es compatible con la atención a pacientes a través de seguros de salud privados.